Conoce Vaya Partners
Atención integral a la persona, cuidando la mente, el cuerpo y el espíritu.
Quiénes somos
Vaya Partners es una organización pública de atención administrada (MCO) que da prioridad a la salud integral de las personas. Gestionamos fondos de Medicaid, federales, estatales y locales para poner en contacto a las personas a las que atendemos con servicios y apoyos sanitarios. Nuestra especialidad es ayudar a las personas con necesidades relacionadas con la salud mental, los trastornos por consumo de sustancias, las discapacidades intelectuales/del desarrollo (I/DD) y las lesiones cerebrales traumáticas (TBI). Nos esforzamos para que los afiliados y beneficiarios reciban la atención adecuada, en la cantidad adecuada y en el momento adecuado.
Al servicio de Carolina del Norte
Para administrar los servicios de prevención, tratamiento y crisis, colaboramos con miles de organizaciones y profesionales de la salud en toda Carolina del Norte. Esta red brinda atención centrada en la persona para ayudar a las personas a alcanzar la salud y el bienestar. Administramos dos planes de salud:
Plan a medida de salud mental y discapacidad intelectual y del desarrollo
- Gestionamos servicios de salud mental, consumo de sustancias, I/DD, TBI, salud física y farmacia, así como servicios y ayudas a largo plazo, para beneficiarios de Medicaid. A estas personas se las denomina Miembros del plan personalizado.
- Gestionamos servicios de salud mental, consumo de sustancias, I/DD y TBI para personas sin seguro -o con un seguro insuficiente- que reúnen los requisitos para recibir atención financiada por el estado de Carolina del Norte u otros fondos públicos. A estas personas se las denomina Destinatarios del plan a medida.
NC Medicaid Direct Plan de salud de prepago para pacientes hospitalizados
- NC Medicaid Direct es el programa de atención sanitaria de Carolina del Norte para los beneficiarios de Medicaid que no están inscritos en planes de atención administrada. Vaya Partners es responsable de administrar los servicios de salud mental, uso de sustancias, I/DD y TBI para estas personas, a las que se denomina NC Medicaid Direct miembros.
Condados de Vaya Partners
En la actualidad ofrecemos ambos planes de salud en los siguientes condados de Carolina del Norte: Alamance, Alexander, Alleghany, Ashe, Avery, Buncombe, Burke, Cabarrus, Caldwell, Caswell, Catawba, Chatham, Cherokee, Clay, Cleveland, Davidson, Davie, Forsyth, Franklin, Gaston, Graham, Granville, Haywood, Henderson, Iredell, Jackson, Lincoln, Macon, Madison, McDowell, Mitchell, Person, Polk, Rockingham, Rowan, Rutherford, Stanly, Stokes, Surry, Swain, Transylvania, Union, Vance, Watauga, Wilkes, Yadkin y Yancey.
Nuestra misión, visión y valores
Misión: Los miembros son nuestra misión. En Vaya Partners, las personas están en el centro de todo lo que hacemos. Durante más de 50 años hemos sido la columna vertebral del sistema de salud mental público de Carolina del Norte. Como custodios confiables de los fondos públicos, gestionamos el cuidado de personas con una condición grave de salud mental, un trastorno severo de uso de sustancias, I/DD y/o TBI, y garantizamos que las personas elegibles tengan acceso a cuidados de alta calidad y centrados en la persona. Coordinamos servicios que abordan necesidades médicas, conductuales, farmacéuticas y sociales no médicas para que los miembros reciban el cuidado adecuado, en la cantidad adecuada y en el momento adecuado. Juntos con los miembros, proveedores y socios comunitarios, mejoramos la vida al conectar a las personas con los cuidados, servicios y apoyo que necesitan.
Visión: Comunidades donde las personas se benefician Ayuda Tienen que vivir la vida que elijan. Visamos un sistema de atención de alta calidad y accesible que integre la salud física y la salud mental en una comunidad de esperanza, apoyo y aceptación. A través del compromiso de nuestros empleados, las alianzas colaborativas, la innovación y la rendición de cuentas fiscal, estamos construyendo un sistema de atención más conectado y accesible que responda a las necesidades únicas de las personas, familias y comunidades que atendemos.
Valores de Vaya Partners
- Creemos en el poder de la recuperación y que la atención integrada y centrada en la persona es el mejor enfoque para tratar a cada individuo como una persona única y completa.
- Nos preocupamos por las personas a las que atendemos y por las personas y organizaciones que les prestan servicios.
- Nos esforzamos por ofrecer una experiencia superior a los miembros, las familias y los proveedores.
- Nos apasiona mejorar la salud pública en las comunidades a las que servimos.
- Creemos que la asistencia sanitaria no debe tener fines lucrativos.
- Operamos con integridad.
- Somos responsables ante nuestros condados al escuchar las necesidades únicas de cada área, manteniendo una presencia local, colaborando con los proveedores y los interesados, y desarrollando soluciones que apoyen los mejores resultados para las personas y las comunidades a las que tenemos el privilegio de servir.
- Nos comprometemos a mejorar la vida de las personas y fortalecer las comunidades.
Nuestro equipo
En Vaya Partners, el cuidado integral de la persona no es solo una búsqueda; es nuestra pasión. Nos inspira la gente y las comunidades que atendemos. Nuestro personal entiende que el camino hacia el bienestar no siempre es una línea recta, pero estamos aquí para nuestros miembros y beneficiarios en cada paso del camino.
¿Busca un lugar donde poner en práctica su pasión? Avancemos juntos.
Liderazgo y gobernanza
Como gerentes de fondos públicos, nos esforzamos por garantizar el acceso a cuidados de calidad para quienes servimos y una gestión financiera responsable en nuestras operaciones diarias. La dirección de Vaya Partners trabaja en estrecha colaboración con nuestro Consejo de Administración y los cuatro Consejos Regionales para coordinar nuestros esfuerzos para satisfacer mejor las necesidades de nuestras comunidades.
Promoción y participación
Nuestra visión es construir comunidades en las que las personas reciban la ayuda que necesitan para vivir la vida que elijan. Hemos visto a miembros de Vaya Partners, beneficiarios y comunidades locales retribuir e implicarse en su cuidado, educación y salud en general. Agradecemos la participación de los interesados en lo que hacemos. Eso incluye oportunidades para formar parte de comités clave y participar en cursos de formación y educación de calidad.
